深圳市福田区皇岗创新实验学校
深圳市福田区皇岗创新实验学校，作为福田区教育局倾力打造的九年一贯制公办学校，坐落于福田街道金田南路2008号，以“打开自己，我创未来”为办学理念，怀揣着创办“具有首善担当的未来新样态学校”的宏伟目标，深耕教育沃土，致力于培养品学兼优、身心两健、智创俱能的优秀学子。凭借卓越的办学实力，学校斩获广东省一级学校、广东省绿色学校、深圳市教育工作先进单位、深圳市办学效益奖等70余项集体荣誉，成为福田教育领域的标杆典范。
校园饮水安全是保障师生身心健康、支撑教育教学有序开展的基础防线，更是学校践行“首善担当”办学目标的重要体现。皇岗创新实验学校始终将师生饮水健康放在校园管理的重要位置，对校园饮水设备的运维质量提出了严苛标准。经过多方考察与筛选，深圳市清水源饮水设备有限公司凭借专业的技术实力、规范的服务流程以及丰富的校园维保经验，成功成为学校饮水设备滤芯更换及全流程维保服务合作方，以匠心服务为全校师生的饮水安全保驾护航。
精准对接需求，定制专属维保方案
皇岗创新实验学校作为九年一贯制学校，师生群体庞大，饮水设备使用频率极高，且不同区域（教学楼、办公楼、食堂等）设备的运行工况存在差异。清水源团队在合作初期，便深入校园开展全面调研，逐一排查每一台饮水设备的型号、使用年限、滤芯损耗情况及运行状态，结合学校“绿色校园”的建设理念与高频使用需求，量身定制了一套科学完善的维保服务方案。
方案严格遵循《生活饮用水水质处理器卫生安全与功能评价规范》要求，明确了滤芯更换的周期与标准——针对PP棉滤芯每3-6个月更换一次，活性炭滤芯每6-12个月更换一次，RO反渗透膜每2-3年更换一次，同时根据教学楼课间饮水高峰、食堂用水量大等不同场景，灵活调整巡检频次与维护重点。此外，方案还纳入了水质定期检测、设备深度清洁消毒、故障应急响应等全流程服务内容，确保饮水设备从滤芯到整机的稳定运行，从源头保障水质安全。
专业规范操作，筑牢安全饮水屏障
在滤芯更换及维保服务过程中，清水源团队始终秉持“专业、严谨、高效”的服务理念，严格按照标准化流程开展作业，让每一项服务都有迹可循、有据可查。作业前，团队提前与学校后勤部门沟通，避开教学高峰时段，张贴服务告知标识，最大限度减少对正常教学秩序的影响；作业人员携带专用滤瓶扳手、水质检测仪、食品级消毒剂等专业工具，确保操作安全与卫生。
滤芯更换环节，工作人员严格执行“拆旧-清洁-装新-冲洗-检测”五步流程：先关闭设备进水阀与电源，排空管道余压，用专用扳手拆卸旧滤芯，同步检查滤瓶内壁是否结垢、密封圈是否老化，并用食品级柠檬酸溶液对滤瓶进行深度清洁；安装新滤芯前，将滤芯浸泡于清水激活滤材，严格按照水流方向精准安装，手动预紧后再用扳手微调固定，避免过度拧紧损伤螺纹；安装完成后，通电重置设备计时芯片，持续冲洗15分钟以上，排放初期废水，再通过TDS笔、余氯测试剂等设备检测水质，确保出水TDS值、余氯含量等指标符合国家饮用水标准，口感清澈无异味。
除核心滤芯更换外，清水源团队还同步开展设备全面巡检与深度维护：对校园直饮水设备外壳、出水嘴、接水槽等高频接触部位，用75%医用酒精擦拭消毒；对管道内壁进行逆向清洗，清除生物膜与积垢；检查设备线路、温控器、密封圈等部件，及时更换老化配件，排查漏水、加热异常等潜在故障。每一次服务后，工作人员都会填写详细的维保记录，涵盖设备编号、滤芯型号、更换时间、水质检测数据、维护内容等信息，归档后提交学校后勤部门，实现服务全程可追溯。
高效应急响应，彰显服务责任担当
校园饮水设备的稳定运行直接关系到师生日常需求，清水源深知应急服务的重要性，为皇岗创新实验学校建立了专属应急响应机制，承诺2小时内响应、24小时内上门处理故障。一次课间时段，教学楼某楼层直饮水设备出现出水不畅问题，学校后勤部门紧急联系清水源团队，工作人员接到通知后1小时内抵达现场，经排查为滤芯堵塞导致，迅速完成滤芯更换与管道冲洗，仅用30分钟便恢复设备正常供水，最大限度减少了对学生饮水的影响。
此外，清水源团队还定期开展专项回访与增值服务：每学期开学前、寒暑假前后，对全校饮水设备进行全面深度清洁与维保，确保开学后、假期重启时设备安全运行；针对学校直饮水设备使用情况，提供专业的运维建议，协助学校优化饮水设备管理流程；为学校后勤人员讲解简单的故障识别、日常清洁技巧，提升校园饮水设备自主管护能力，真正实现“合作共赢、全程护航”。
校企携手同心，共筑未来育人环境
自合作以来，在清水源专业、细致的维保服务下，皇岗创新实验学校饮水设备运行稳定率保持100%，出水水质持续达标，未发生一起饮水安全隐患，为全校师生提供了安全、健康、便捷的饮水保障。整洁的饮水设备、清甜的直饮水，成为校园里一道隐形的风景线，默默支撑着师生的日常教学与生活，为学校“培养身心两健的优秀学子”提供了坚实保障。
此次合作，是清水源践行“守护饮水健康”使命的生动实践，也是校企双方共同践行社会责任的有力体现。未来，深圳市清水源饮水设备有限公司将继续以专业的技术、规范的服务、严谨的态度，持续优化维保方案，深耕校园饮水安全领域，与皇岗创新实验学校携手同行，为打造更安全、更绿色、更优质的未来校园育人环境贡献力量，让每一位学子都能在健康的呵护下，勇敢“打开自己，创造未来”。
